AEGEAN GLOBAL TRADING, UNIPESSOAL LDA, NIPC 519531485, com sede na Avenida do Atlântico 16, escritório 2.01, 1990-019 Lisboa, é responsável pelo tratamento descrito nesta política.
1. Dados tratados
- Identificação e contacto: nome, empresa, função, email e telefone.
- Informação do pedido: objetivos, orçamento indicativo, prazos e mensagens.
- Relação contratual: propostas, contratos, comunicações, faturas e pagamentos.
- Dados técnicos e consentimentos: endereço IP, navegador, registo de segurança e preferências de cookies.
- Dados de campanhas e plataformas quando tratados no âmbito de um serviço contratado.
2. Finalidades e fundamentos
Tratamos dados para responder a pedidos e diligências pré-contratuais; executar contratos; faturar e cumprir obrigações legais; proteger sistemas e prevenir fraude com base em interesse legítimo; e enviar marketing ou usar análise opcional com consentimento, quando exigido.
3. Destinatários
Podemos recorrer a prestadores de alojamento, email, CRM, contabilidade, analytics, gestão de projetos e pagamentos. O acesso é limitado ao necessário e sujeito a obrigações adequadas. Dados podem ser comunicados a autoridades quando exigido por lei.
4. Transferências internacionais
Quando um prestador tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, aplicamos um mecanismo legal adequado, como decisão de adequação ou cláusulas contratuais-tipo, e medidas adicionais quando necessárias.
5. Conservação
Pedidos sem contrato são conservados apenas durante o período necessário ao seguimento comercial, normalmente até 12 meses. Documentos contratuais, contabilísticos e fiscais são conservados pelos prazos legais. Consentimentos e oposições são mantidos enquanto necessários para demonstrar cumprimento.
6. Direitos
Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou oposição, e retirar consentimento sem afetar tratamentos anteriores. Envie o pedido para info@aegeangobalrent.com. Podemos pedir confirmação de identidade.
7. Reclamação
Pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em cnpd.pt, ou à autoridade de controlo do seu local de residência.
8. Segurança
Aplicamos medidas proporcionais ao risco, incluindo controlo de acesso, autenticação, cifragem em trânsito, cópias de segurança e revisão de fornecedores. Nenhum sistema elimina todos os riscos.
9. Serviços para clientes
Quando tratamos dados pessoais em nome de um cliente, o cliente é normalmente responsável e a AEGEAN atua como subcontratante. As instruções, medidas e subcontratantes são definidos num acordo de tratamento.
10. Contacto
Questões de privacidade: info@aegeangobalrent.com ou Avenida do Atlântico 16, escritório 2.01, 1990-019 Lisboa.